1. 熱情 2. 故事 3. 開展互動關係 重點不在發表演說 而是展開對話 (強調關鍵字,善用手勢--雙手張大的自信姿勢增加睪丸激素降低腦內皮質醇) (練習--一萬小時定律) (注意速度,音量,音高,音頓) 4. 提供新知 (新事物刺激多巴胺) (弗林效應:人類智力隨著世代逐年進步) (推特式標題:要將演說濃縮至一句話。原始人碰到老虎時,不會問它有幾顆牙齒,而是問我會不會被吃掉。) 5. 驚喜 (先想好故事,再打開PPT軟體) (情緒衝擊促使杏仁核分泌多巴胺,多巴胺促進記憶) (光有數據不夠,還需要創造“情境”,使觀眾感同身受) 6. 放鬆 (幽默不等於說笑話,性別歧視笑話只有克里斯洛克能講) (笑引導人往正面的情緒,人對笑的人有好感) (善用軼事,類比,引述,影像) 7. 聽眾注意力極限 (愛因斯坦:如果你無法簡單說明一件事,代表你還不夠了解) (梭羅:我們生活在細節中消磨流逝。簡化吧!簡化吧!) (三數法則:一般人能記住三項資訊,再多就難了) 8. 利 用五感 「文不如表,表不如圖 ,圖不如影 片」 9. 做自己 (理查布蘭森:我不會把工作當工作,玩樂當玩樂,它們都是生活。)