在分心的時代,需要利用各種誘因抓住群眾的注意力。
自動誘因:
利用顏色(紅色令人無意識聯想到浪漫,有利搭便車)、聲音、氣味、觸覺(溫暖的物品萌生溫馨感,使人們較樂於合作,並給予正面關注; 握手是最具信任感的身體接觸)
框架誘因:
以限量生產、少數邀請等設定議題的方式,製造稀有性及害怕失去的框架。
顛覆誘因:
驚奇、簡單、突出(你只有十五秒)
獎勵誘因:
“想要系統”由多巴胺所控制,提供採取行動的動機(身體認為我們完成某件事後會得到獎勵,便會釋放多巴胺); “喜歡系統”由類鴉片的神經傳導物質控制,提供愉悅及滿足(身體因想要而付出注意,直到獲取獎勵為止)。
外源性獎勵(關鍵在吸睛)和內源性獎勵(關鍵在訴求深層的動機)要平衡運用。
信譽誘因:
富有魅力的人具有臨在感(presence)親和力(warmth)及影響力(power)。
群眾>名人>專家。
懸念誘因:
利用人類完成強迫症及受謎團吸引的天性。
危機處理關鍵在一個毫無懸念的收尾,讓事件作個了斷,人們才不會繼續注意。
肯定誘因:
“我們關注那些認得、賞識以及用同理心對待我們的人”。
”世界只在乎那些在乎它的人們。”
讓目標對象有參與的權力: AKB48、投票甜點的口味……
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